Baru-baru ini, terminal layanan mandiri "Fengli No.1" gelombang pertama telah digunakan di 7 kawasan perumahan yang dilayani oleh Yantai Vanke Property, mengantarkan peningkatan baru pada pusat layanan properti "Happiness Station".
Dapat dipahami bahwa "Fengli No.1" memiliki 29 fungsi dan dikaitkan dengan 13 sistem backend pendukung. Diantaranya, 10 sistem dikembangkan secara independen dan memiliki kode sumber serta hak kekayaan intelektual independen.
Terminal ini mendigitalkan konten layanan offline pengelolaan properti ke platform online, yang dapat memenuhi kebutuhan sehari-hari pemilik rumah dalam menangani berbagai layanan seperti kartu kendali akses, kartu parkir bulanan, registrasi, dan pembayaran. Ini memberikan solusi satu atap untuk semua kebutuhan sehari-hari pemilik rumah, memecahkan batasan waktu layanan jendela properti offline asli dan mengurangi waktu tunggu antrian.
Petugas layanan properti Vanke Haiyuntai memperkenalkan bahwa, dengan mengambil contoh permohonan kartu kendali akses, biasanya diperlukan waktu sekitar 6 menit untuk memproses secara manual, mencari informasi pelanggan, membuat kartu, dan prosedur lainnya. Namun melalui terminal swalayan hanya membutuhkan waktu 1 menit.
Menanggapi masalah adaptasi lansia "Phoenix No.1", mesin layanan mandiri telah menyiapkan "layanan pelanggan online", dengan kursi cloud jarak jauh yang memberikan dukungan layanan dan panduan jarak jauh untuk membantu para lansia menyelesaikan transaksi bisnis dengan cepat.
Di antara sekian banyak kawasan hunian yang dilayani oleh Yantai Vanke Property, pemilik rumah dapat merasakan keindahan tak terbatas dari layanan "teknologi plus properti". Dari aplikasi layanan kehidupan masyarakat "Tetap Di Sini" hingga pelayan cerdas saluran pejalan kaki "Kucing Hitam No.1", dan kemudian ke pelayan cerdas di tempat parkir "Kucing Hitam No.2", kecerdasan yang ada di mana-mana mencakup semua aspek pemilik rumah hidup.
Transisi dari "layanan properti tradisional" ke "layanan cerdas" telah menjadi jalur transformasi utama bagi pengembangan mendalam industri manajemen properti, dan Yantai Vanke Property telah menjajaki solusi terbaik untuk layanan properti. Di masa depan, langkah-langkah layanan yang lebih cerdas dan nyaman akan diluncurkan, diberdayakan oleh teknologi, untuk meningkatkan kemampuan operasional komunitas cerdas, dan secara efektif memungkinkan lebih banyak pengguna untuk merasakan keindahan layanan properti.
